Arkisin klo 15.00 mennessä saapuneet tilaukset pyritään käsittelemään samana päivänä ja sen jälkeen tulevat viimeistään seuraavana arkiaamuna klo 12 mennessä.

Saat vahvistuksen sähköpostiisi, kun tilaus on käsitelty.

Sivuillamme näkyvät hinnat koskevat vain verkkokauppaa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.

Jos olet alle 18-vuotias, pyydä holhoojasi lupa ennen tilausta!

Toimitus

Toimitamme kaikki tilatut tuotteet aina yhtenä lähetyksenä. Käytämme laadukkaita pakkausmateriaaleja ja panostamme paketin kestävyyteen. LP-levyt postitamme aina kansien ulkopuolella, silloin kun ei ole kyse avaamattomasta tuotteesta.

Lähetyskulut on aina kiinteä 8,00 € / lähetys. Yli 100 € tilauksiin tarjoamme toistaiseksi ilmaiset postimaksut!

Matkahuolto / Lähellä-paketti

Lähellä-paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan pakettipisteeseen 1-3 arkivuorokauden kuluessa lähettämisestä. Paketit voi noutaa Matkahuolloista, asiamiespisteistä, kaikista palvelupisteistä ja pakettiautomaateista.

Posti / Postipaketti

Postin kautta lähetettävät tuotteet toimitetaan postipakettina joko pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen, oman valintasi mukaan.

Nouto myymälästä

Noutotilauksissa levyt ovat noudettavissa myymälästämme välittömästi tilauksen valmistuttua aukioloaikojen puitteissa.

Myymälän osoite: Mannerheimintie 66 A (porttikäytävä), 00260 Helsinki.

Aukioloajat
Ma-pe klo 12-18
La klo 11-16
Su Suljettu

Palautukset

Verkkokauppatuotteet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Ilmoita sähköpostiimme levyt (a) freshgarbage.fi, kun palautat tuotteen. Palautuskuluista vastaat itse.

Maksu palautetaan aina tilauksessa käytetylle maksutavalle. Halutessasi myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu. Rahat palautetaan 30 päivän kuluessa.

Myymälästä ostetut tuotteet

Kaikissa myymälän tuotteissa on vaihto- ja palautusoikeus. Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran ostosta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Otathan palautusta tehdessäsi mukaan tuotteen lisäksi ostokseen liittyvät maksukuitit.

Takaisinmaksun voit saada käteisenä tai tilillesi. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu.

Vialliset tuotteet

Jos ostamasi tuote on viallinen tai ei vastaa kuntoluokitustaan, ota yhteyttä levyt (a) freshgarbage.fi.

Maksutavat

Käytössämme on kotimaiset verkkopankit sekä MasterCard- ja Visa-luottokortit.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta