Kaikki tilaukset pyritään käsittelemään ja toimittamaan eteenpäin ensi tilassa. Yleensä välittömästi tilauksen jälkeen tai illlalla/yöllä/sunnuntaina tulleet tilaukset heti seuraavana arkiaamuna.
Saat vahvistuksen sähköpostiisi, kun tilaus on käsitelty.
Sivuillamme näkyvät hinnat koskevat vain verkkokauppaa. Pidätämme oikeuden muutoksiin.
Jos olet alle 18-vuotias, pyydä holhoojasi lupa ennen tilausta!
Toimitus
Toimitamme kaikki tilatut tuotteet aina yhtenä lähetyksenä. Käytämme laadukkaita pakkausmateriaaleja ja panostamme paketin kestävyyteen. LP-levyt postitamme aina kansien ulkopuolella, silloin kun ei ole kyse avaamattomasta tuotteesta.
Toimitus Suomen sisällä:
Toimitusmaksu on aina kiinteä 8,00 € / lähetys. Yli 140 € tilauksiin tarjoamme toistaiseksi ilmaiset rahtimaksut. Kaikkiin toimituksiin sisältyy seuranta.
Toimitusvaihtoehdot:
Matkahuolto / Lähellä-paketti
Posti / Postipaketti
PostNord Automaatti / Palvelupiste
DB Schenker Noutopistepaketti
Toimitus ulkomaille:
Toimitamme useimpiin EU-alueen maihin. Toimitusmaksu on aina kiinteä huolimatta paketin koosta, mutta vaihtelee maittain ja rahtiyhtiön mukaan (13,00-20,50 €). Näet tarkan summan ostoskoristasi. Kaikkiin toimituksiin sisältyy seuranta.
Kerättävät tilaukset myöhempää toimitusta varten
Jos haluat kerätä isompaa pakettia ennen kuin ostokset toimitetaan, se on mahdollista valitsemalla ostoksen toimitustavaksi “Keräys myöhempää toimitusta varten”.
Kun haluat ostokset lähetettävän, lisää ostoskoriin 0-hintainen tuote Kerättyjen tilausten toimitus. Voit ostaa samalla muitakin tuotteita. Etene tämän jälkeen normaalisti kassalle ja valitse haluamasi toimitustapa. Kun ostoksessa on mukana yllä mainittu tuote, osaamme poimia samaan lähetykseen mukaan myös aikaisemmat kerätyt tilauksesi.
Huom! Aikaisempien kerättävien tilausten yhteissumma ei oikeuta maksuttomaan toimitukseen, vaikka niiden yhteissumma ylittäisikin siihen määritellyn rajan. Jos sinulla on kuitenkin viimeisessä tilauksessa ostoskorissa summan ylittävä määrä tuotteita, ilmainen toimitus koskee toki myös kaikkia aikaisempia.
Nouto myymälästä
Noutotilauksissa levyt ovat noudettavissa myymälästämme välittömästi tilauksen valmistuttua aukioloaikojen puitteissa.
Myymälän osoite: Mannerheimintie 66 A (porttikäytävä), 00260 Helsinki.
Katso aukioloajat täältä.
Palautukset
Verkkokauppatuotteet
Sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Ilmoita sähköpostiimme levyt (a) freshgarbage.fi, kun palautat tuotteen. Palautuskuluista vastaat itse.
Maksu palautetaan aina tilauksessa käytetylle maksutavalle. Halutessasi myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu. Rahat palautetaan 30 päivän kuluessa.
Myymälästä ostetut tuotteet
Kaikissa myymälän tuotteissa on vaihto- ja palautusoikeus. Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran ostosta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Otathan palautusta tehdessäsi mukaan tuotteen lisäksi ostokseen liittyvät maksukuitit.
Takaisinmaksun voit saada käteisenä tai tilillesi. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu.
Vialliset tuotteet
Jos ostamasi tuote on viallinen tai ei vastaa kuntoluokitustaan, ota yhteyttä levyt (a) freshgarbage.fi.
Maksutavat
Käytössämme on kotimaiset verkkopankit sekä MasterCard- ja Visa-luottokortit.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta